Pengguna boleh terus berhubung dengan no telefon pada parcel yang anda terima jika ada kesalahan saiz atau kecacatan pada baju. Pastikan anda tidak membuang sampul parcel yang anda terima untuk bukti penghantaran. Tempoh laporan adalah selama 2 hari selepas anda menerima baju tersebut.

Anda harus menanggung kos pos ke pihak pengilang jika ingin membuat penukaran saiz jika saiz anda benar-benar salah.